Hoe ANWR Garant inkoop en aanvoer op één set definities bracht

ANWR Garant werkt tussen leveranciers en aangesloten retailers. Assortiment, doorverkoop en levertijd kwamen uit verschillende systemen en werden per partij anders geteld. Wie op tijd wilde weten of een order in de aanvoer klopte, moest bronnen naast elkaar leggen.

Elke afwijking kostte daardoor eerst een discussie over de cijfers, en pas daarna een besluit.

We hebben de kernbegrippen van de keten vastgelegd - artikel, doorverkoop, levertijd, betrouwbaarheid - met een eigenaar per begrip en een afspraak over versheid.

De bronnen komen samen in één lakehouse met herkomst per veld, zodat elke retailer en elke leverancier hetzelfde cijfer ziet met dezelfde definitie erachter. Nieuwe bronnen aansluiten is daarmee een handeling in het platform in plaats van een project.

Inkoop en aanvoer plannen op dezelfde cijfers, en een afwijking is direct te herleiden naar de bron waar hij ontstond. De tijd die naar het gelijk krijgen van overzichten ging, gaat nu naar het bijstellen van de aanvoer.