Een merk in topvorm vraagt om inzichten in topvorm
Max Verstappen is niet alleen een Formule 1-kampioen, maar ook het gezicht van een internationaal merk dat miljoenen fans bereikt. Achter dat merk draait een merchandise-organisatie die elke dag inspeelt op campagnes, voorraad, traffic en verkoop met hoge pieken rond raceweekenden, nieuwe collecties en fan-acties wereldwijd.
Om daarop te kunnen sturen is snelheid cruciaal, ook in data. Samen met het merchandise team hebben we de afgelopen jaren gewerkt aan één centrale omgeving waarin marketing- en salesdata samenkomen. Geen losse exports of rapporten meer, maar realtime inzicht in wat er speelt: per land, per kanaal, per productcategorie.
Van losse dashboards naar één krachtige omgeving
Het merchandise team werkte met data uit verschillende systemen: webshopplatforms, campagnes, voorraadbeheer, internationale saleskanalen. Maar zonder centrale plek voor analyse was het lastig om snel te zien wat werkte en waar moest worden bijgestuurd.
KPI’s werden handmatig verzameld, rapportages waren onbetrouwbaar of niet beschikbaar en campagnes liepen soms al voordat de resultaten duidelijk waren. Het tempo van het merk vroeg om iets beters: één omgeving die alles samenbrengt en direct bruikbaar maakt voor marketing, sales en management.
Power BI als cockpit voor het team
Samen hebben we een Power BI-omgeving opgezet die alle databronnen verbindt: webshopdata, campagneprestaties, voorraadniveaus en verkoopcijfers uit verschillende landen. Alles komt samen in één platform dat het team dagelijks gebruikt om te sturen.
De dashboards zijn gericht op actie: van realtime verkoop per productlijn tot het effect van een campagne op conversie of upsell. Rollen en rechten zijn slim ingericht, zodat marketing, e-commerce en management elk hun eigen blik krijgen op dezelfde betrouwbare data.
Sturen op snelheid met een klein team
Met de nieuwe Power BI-omgeving heeft het merchandise team niet alleen beter inzicht, maar ook meer controle. Campagnes worden sneller geëvalueerd, productprestaties zijn direct zichtbaar en verkoopkansen worden eerder gesignaleerd, zowel lokaal als internationaal.
De rapportages zijn geen naslagwerk meer, maar een actief onderdeel van de dagelijkse besluitvorming. En omdat alles schaalbaar is opgezet, groeit de omgeving moeiteloos mee met nieuwe campagnes, markten of producten.
